Privathaushalte

Wir sind in erster Linie Auftragnehmer. Richten Sie alle Fragen bitte direkt an Gemeinde, Landkreis, Kommune oder Stadt. Zusätzlich gibt es dort meist eine:n zuständige:n Abfallberater:in für Ihr Gebiet, dem oder der Informationen über den für Sie zuständigen Entsorger vorliegen. Dies gilt auch für den Abfallkalender. Informationen erhalten Sie bspw. über die Websites (Gemeinde/Landkreis/Kommune/Stadt) oder die jeweilige Abfuhr App (App Store).

Sämtliche Abfallbehälter und den Gelben Sack bitte frühestens am Abend vor der Abholung, spätestens jedoch um 6:00 Uhr am Tag der Abholung, bereitstellen. Da die Touren von verschiedenen Faktoren wie Personal, Einsatzplanung, Fahrzeug und Witterung abhängig sind, können die Abholzeiten variieren. Sollte die Zufahrt durch Baustellen versperrt sein, bitte die Abfallbehälter vor der Baustelle aufstellen.

Laut EU-Recht müssen die Aufträge zur Abfuhr von Restmüll, Biomüll, Altpapier und Gelber Tonne/Gelbem Sack im Rahmen von europaweiten Ausschreibungsverfahren vergeben werden. Wie andere Entsorgungsunternehmen, geben auch wir entsprechende Anträge ab und müssen die Entscheidungen abwarten.

Aufgrund von Feier- und Brückentagen oder auch aus technischen Problemen im Fuhrpark kann es zu Abweichungen kommen. Bitte informieren Sie sich über den Abfallkalender Ihrer Gemeinde, Kommune, Stadt oder Ihres Landkreises. Besuchen Sie dazu die Website oder nutzen Sie die Abfuhr App (App Store).

Für Abweichungen vom gewohnten Abholrhythmus kann es mehrere Gründe geben. Gerade zum Jahreswechsel kann es zu Änderungen kommen, bitte beachten Sie hierzu die Angaben im Abfallkalender. Doch auch Fahrzeugpannen und Engpässe können dazu führen, dass sich die Abholung um einige Stunden verzögert. Der zeitliche Korridor zur Abholung der Säcke reicht je nach Gebiet von morgens 06:00 Uhr bis in die frühen Abendstunden hinein. Abholtage, die auf einen Feiertag fallen, werden überwiegend auf den Folgetag verschoben. Beachten Sie auch hierzu bitte die Angaben Ihres Abfallkalenders. Sollte Ihr Gelber Sack falsch befüllt sein, so kann er markiert mit einem roten Aufkleber am Straßenrand zur Nachsortierung durch den Entsorger liegen gelassen werden.

Der Grüne Punkt ist ein geschütztes Markenzeichen der Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH. Er dient als Hinweis, dass der Hersteller für diese Verpackung die Pflichten der Verpackungsverordnung erfüllt hat. Verkaufsverpackungen tragen den Grünen Punkt, wenn das Unternehmen, das die Verpackung in der Bundesrepublik Deutschland in Verkehr bringt, einen Lizenzvertrag mit der Duales System Deutschland GmbH über die Nutzung der Marke geschlossen hat. Es gibt inzwischen 10 verschiedene Duale Systeme in Deutschland, sodass heutzutage nicht mehr alle Verkaufsverpackungen einen Grünen Punkt tragen (müssen). Natürlich dürfen auch Verkaufsverpackungen ohne Grünen Punkt von Endverbrauchern über die dafür vorgesehenen Sammelgefäße (z. B. Gelber Sack, Gelbe Tonne, Glascontainer) entsorgt werden.

Die Verpackungsverordnung besagt, dass sich die Dualen Systeme in Deutschland bezüglich der Ausgestaltung der Wertstofferfassungssysteme mit den entsorgungspflichtigen Kommunen abstimmen. So werden bundesweit diverse Sammelsysteme umgesetzt, woraus sich regionale Unterschiede ergeben.

Am Anfang des Jahres erhalten Sie 4 Wertcoupons als Grundausstattung, mit denen Sie an den Verteilstellen jeweils eine Rolle mit 10 Säcken beziehen können. Somit verfügt jeder Haushalt mit dem Erstversand über mindestens 40 Gelbe Säcke. Die gesamte Jahresausstattung ist abhängig von der Größe Ihres Haushalts.

Haushalte, die aufgrund ihrer Haushaltsgröße einen höheren Bedarf als die mit der Grundausstattung zur Verfügung gestellten Säcke haben, können für die fehlende Menge kostenlos weitere Wertcoupons anfordern. Dazu steht der Bestellbereich auf www.gelb-kommt-an.de sowie die kostenlose Servicenummer 0800 / 479 26 71 (Mo-Fr, 08:00 bis 16:30 Uhr) zur Verfügung.

Für den Landkreis Vorpommern-Rügen finden Sie alle Informationen unter gelb-in-vorpommern-ruegen.de und für Oldenburg unter gelb-in-ol.de.
 

Über die Art und Beschaffenheit des Gelben Sacks entscheiden nicht wir als Entsorger, sondern das Duale System, welches in dem Landkreis oder dem Stadtgebiet für die Ausschreibung des Entsorgungsauftrags verantwortlich ist: Die Anforderungen an die Qualität der Gelben Säcke erfolgt durch die Dualen Systeme in Zusammenarbeit mit dem jeweils öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger. Die Regelungen finden sich dann in der Abstimmungsvereinbarung, bzw. Systemfestlegung wieder. In der Regel wird hierbei mit DIN-Normen gearbeitet, die dann durch das für die Sammlung zuständige Unternehmen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Lieferanten umgesetzt werden müssen. Neben dem Preis spielen für diese Unternehmen aber vor allem die Recyclingqualität des Materials selbst eine große Rolle und hier haben einfache Folien aus Polyethylen ihren klaren Vorteil.

Wir als Nehlsen-Gruppe sind natürlich durch unseren eigenen Nachhaltigkeitsanspruch sowie unsere Verantwortung für die Umwelt daran interessiert, im Rahmen der vertraglichen Möglichkeiten so viel Rezyklate einzusetzen, wie möglich. 
 

Wir haben ein dichtes Netz an Ausgabestellen aufgebaut, damit Sie schnell an Gelbe Säcke kommen, sobald Sie neue benötigen. Ausgabestellen sind häufig Tankstellen, Kioske, Presseshops oder Lottoannahmestellen. Auf www.gelb-kommt-an.de können Sie unter dem Menüpunkt „Verteilstellen“ Ihre PLZ eingeben und finden die nächste Ausgabestelle in Ihrer Nachbarschaft.

Für den Landkreis Vorpommern-Rügen finden Sie alle Informationen unter gelb-in-vorpommern-ruegen.de und für Oldenburg unter gelb-in-ol.de.
 

Ja. Gelbe Säcke, die bisher noch in Ihrem Haushalt lagern, können Sie zunächst aufbrauchen.

Nach der Abholung kommen die Gelben Säcke in Sortieranlagen, wo die Verpackungen nach Materialart sortiert werden. Die modernen Anlagen trennen die Materialien nahezu vollautomatisch nach Kunststoff, Weißblech, Aluminium und Verbundstoff. Die metallhaltigen Abfälle werden stofflich zu Aluminium und Stahl verwertet. Bei den Kunststoffen entscheidet die werkstoffliche Zusammensetzung darüber, ob sie recycelt oder einer energetischen Verwertung zugeführt werden. Zum Beispiel lassen sich Verpackungen aus Polyethylen (PE), Polypropylen (PP) oder Polyethylenterephthalat (PET) gut recyceln und zu neuen Folien, Flaschen und ähnlichem weiterverarbeiten. Bei Verbundstoffen, die häufig aus Papier und Aluminium bestehen, werden die einzelnen Verbunde wieder getrennt und weiterverarbeitet.

In den Gelben Sack oder die Gelbe Tonne dürfen alle gebrauchten, restentleerten Verkaufsverpackungen, die bei privaten Endverbraucher:innen anfallen und nicht aus Glas oder Papier bestehen. Dabei ist es unerheblich, ob die Verpackung mit einem Grünen Punkt gekennzeichnet ist, oder nicht. 

Papierverpackungen und Einwegglasflaschen sind ebenfalls Verkaufsverpackungen, die über die dualen Systeme entsorgt werden. Trotzdem gehören diese nicht in den Gelben Sack/die Gelbe Tonne, da diese nur für Kunststoff- und Metallverkaufsverpackungen vorgesehen sind. Für Papier- und Glasverpackungen gibt es separate Sammelsysteme (z. B. Papiercontainer, Glascontainer), organisiert in Zusammenarbeit mit Entsorgungsdienstleistern und Kommunen. So kann eine optimale Verwertung dieser Fraktionen gewährleistet werden.

Werden Gelbe Säcke mit nicht dafür vorgesehenen Fremdstoffen, wie z. B. Restmüll oder nicht als Verbrauchsverpackung eingesetzten Kunststoffen befüllt, können sie zur Nachsortierung vom Entsorger liegen gelassen werden. Falsch befüllte Säcke werden dann mit einem roten Aufkleber versehen.

In den Gelben Sack dürfen nur restentleerte Verpackungsmaterialien entsorgt werden. Dies sind Verpackungsmaterialien, wie Joghurtbecher oder Tetra-Packs, die vom Inhalt getrennt sind. Ein Abwaschen von Verpackungsmaterialien ist jedoch nicht nötig. Verkaufsverpackungen sind Verpackungen, die, grob umschrieben, Produkte für Endverbraucher umschließen. Diese sind über den Gelben Sack zu entsorgen, sofern es sich dabei nicht um Papier oder Glasverpackungen handelt. Transportverpackungen dagegen (z. B. Abdeckplanen) dürfen nicht über den Gelben Sack entsorgt werden. Für diese gibt es gesonderte Entsorgungswege.

Bioabfälle müssen entweder im eigenen Garten kompostiert oder in der Biomülltonne gesammelt werden. Generell gilt, dass alle pflanzlichen Küchenabfälle und Gartenabfälle im Biomüll entsorgt werden können. In den Kompost bzw. in die Biomülltonne dürfen ausschließlich Küchenabfälle, Speisereste und Gartenabfälle. Hierzu gehören unter anderem: Balkonpflanzen, Blumen und Blumentopfinhalte, Blumensträuße, Brotreste, Eierschalen, Filtertüten, Gemüse- und Obstreste, Laub und Rasenschnitt.

Was darüber hinaus in den Biomüll darf, regeln die Kommunen: Einige erlauben auch Speisefette und Öle sowie tierische Lebensmittel. Denn: Welche Abfälle in die Biotonne dürfen, ist abhängig davon, wie der Biomüll weiter verwertet wird. Genaue Informationen liefern die Websites von Gemeinde, Landkreis, Kommune oder Stadt.
 

Keine Bioabfälle sind: Straßenkehricht, Windeln, Glas, Verpackungen, Zigarettenkippen, Speisereste aus Gaststätten und Kantinen. Öle, Fette und dicke Hölzer dürfen im Allgemeinen nicht in die Biotonne. Dicke Hölzer aus dem Garten können Sie bei der kommunalen Grünschnittannahme abgeben.

Nehlsen ist kommunaler Entsorgungspartner für die Sammlung von Bioabfällen. Im Auftrag der Kommunen leeren wir die Biotonnen in diversen Städten und Gemeinden. Die von uns gesammelten Bioabfälle werden in Kompostieranlagen einem natürlichen Rotteprozess zugeführt und zu hochwertigem Kompost und Kultursubstraten verarbeitet.

In den Hausmüll dürfen alle Abfälle, außer den separat zu sammelnden Wertstoffen wie Papier, Glas, Bioabfall und Verkaufsverpackungen. Darüber hinaus dürfen Gefahrstoffe wie Chemikalien, Leuchtstoffröhren, Batterien auf keinen Fall über die Restmülltonne entsorgt werden.

In den Altglascontainer darf Glas jeglicher Art (z.B. Einwegflaschen, Konservengläser), mit Ausnahme von feuerfestem Glas, Fensterglas, Keramik, Porzellan, Metallverschlüssen und Kunststoffverschlüssen. Das Altglas muss farblich (weiß, grün, braun) in den jeweiligen Behälter getrennt eingeworfen werden.

In die Papiertonne dürfen alle Abfälle aus Papier, Pappe und Kartonagen. Zu diesen gehören unter anderem: Broschüren, Hefte, Werbeprospekte, Kataloge, Schreibpapier, Zeitschriften, Magazine und Zeitungen, Pappschachteln sowie Verpackungen aus Papier/Pappe.

Nicht über die Papiertonne dürfen folgende Gegenstände entsorgt werden: Aktenordner, Papiertaschentücher, verschmutztes Papier, Tapetenreste, beschichtetes Papier (bspw. Backpapier) sowie Hygienepapier.

In unseren eigenen Sortieranlagen wird das Altpapier in verschiedene Bestandteile und Qualitäten getrennt, zu Ballen gepresst und an Papierfabriken zur Herstellung von neuem Papier gegeben.